Szanowni Goście, jesteśmy wdzięczni z wyboru naszego ośrodka.
Dbając o Państwa komfort i spokojny wypoczynek, przedstawiamy obowiązujący na naszym ośrodku regulamin.
1.
• Warunkiem rezerwacji wypoczynku jest wpłata zadatku, wysokości 30% w przeciągu 24 godzin od momentu rezerwacji. W przypadku braku powyższej wpłaty, anulujemy rezerwację.
• Wpłacenie zadatku jest równoznaczne z akceptacją poniższego Regulaminu.
• Resztę opłat za pobyt i opłatą klimatyczną, należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu gotówką przy zakwaterowywaniu w domkach. Domki udostępniamy po uiszczeniu całkowitej opłaty.
• Pobieramy kaucję zwrotną w wysokości 100zł, na zabezpieczenie ewentualnie powstałych szkód. Kaucja jest zwracana po wspólnej kontroli domku na zakończenie pobytu.
• Zdawanie domków odbywa się w obecności Właściciela lub Przedstawiciela ośrodka „Wicie – Domki na polanie”.
• Rezygnacja z pobytu krócej niż na 80 dni przed terminem przyjazdu, zadatek wpłacony przy rezerwacji przepada.
2
• Dobę hotelową rozpoczynamy od godziny 15:00 do godziny 10:00 następnego dnia. Jeśli jest taka możliwość, domek jest dostępny przed godziną 15:00
• Cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 8:00.
• W sezonie wakacyjnym (czerwiec, lipiec, sierpień) oferujemy pobyty tygodniowe (7, 14, … dniowe) od soboty do soboty (pobyty inne niż tygodniowe oferujemy tylko w miarę wolnych miejsc).
• Poza sezonem wakacyjnym oferujemy pobyty w dowolnej ilości dni.
3.
• Rezerwujemy sobie prawo odmowy zakwaterowania osób zachowujących się niekulturalnie, agresywnie lub wzbudzających niepokój innych Gości.
• Przyjmujemy tylko rodziny z dziećmi.
• Nie przyjmujemy grup młodzieży. Jeśli mimo zadeklarowanej przy rezerwacji rodziny z dziećmi przyjedzie grupa młodzieży, odmówimy zakwaterowania. Obiekt ukierunkowany jest tylko na rodziny z dziećmi.
4.
• Bezpłatny parking zlokalizowany jest na terenie ośrodka „Wicie – Domki na polanie”. Każdy domek ma przypisane jedno miejsce parkingowe.
• Jest możliwość parkowania drugiego samochodu, po wcześniejszym uzgodnieniu takiej konieczności (mailowo lub telefonicznie).
5.
W domkach obowiązuje całkowity zakaz:
• Palenia tytoniu. Osoby palące prosimy o korzystanie z tarasu i popielniczek.
• Używania piecyków elektrycznych. W chłodniejsze dni zabezpieczamy własny sprzęt grzewczy.
• Smażenia ryby. Do smażenia ryby udostępniamy specjalne kuchenki na tarasy domków. Kuchenki wypożyczamy w Recepcji obiektu.
• Wrzucania do toalety: włosów, ręczników papierowych, nawilżanych chusteczek dla dzieci (nawet tych z napisem biodegradowalne), pampersów, pieluch, chusteczek do higieny intymnej, zabrudzonych przez dzieci części garderoby, środków higieny, materiałów opatrunkowych, rajstop, szmat, gazet, niedopałków papierosów, tłuszczów i olejów. Wrzucone do toalety mogą one zapchać nie tylko sedes, ale również wewnętrzną kanalizację obiektu i stać się przyczyną poważnej i kosztownej awarii.
6.
Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawiane w domkach przedmioty wartościowe i pieniądze. Na czas opuszczania domków prosimy zamykać okna, drzwi i nie pozostawianie cennych przedmiotów na tarasach.
7.
Osoby postronne mogą przebywać na terenie obiektu do godz. 22:00. Po tej godzinie prosimy o opuszczenie ośrodka.
8.
• Dla dzieci na terenie ośrodka udostępniamy plac zabaw. Na terenie placu zabaw dzieci mogą przebywać wyłącznie tylko pod opieką osoby dorosłej.
• Z trampoliny mogą korzystać wyłącznie dzieci do 10 lat, maksymalnie 4 osoby.
• Plac zabaw czynny od godziny 8:00 do godziny 22:00
9.
W trakcie burz i wichur prosimy o wyłączanie telewizorów z gniazd antenowych i zasilania oraz o zamykanie okien.
10.
W domkach materace zabezpieczone są ochraniaczami. W przypadku ich zamoczenia, zabrudzenia bardzo prosimy o zgłoszenie i wymianę w recepcji na nowy. W trosce o idealny stan materacy obowiązuje zakaz spania bez ochraniacza zabezpieczającego. Zabrudzenie, zamoczenie materaca będzie skutkować koniecznością wymiany na nowy a co za tym idzie obciążenie Państwa kosztami jego zakupu. W przypadku nocowania na narożniku bardzo prosimy o pobranie ochraniacza w Recepcji i zabezpieczania narożnika.
11.
Na terenie ośrodka poruszamy się samochodami wyłącznie po wyznaczonym pasie dojazdowym do parkingu. Nie wolno wjeżdżać na trawniki, plac zabaw oraz między domki.
12.
Przed zdaniem, bardzo prosimy o pozostawienie domku wstępnie wysprzątanego:
• Prosimy o zdjęcie poszew i poszewek z kołder, poduszek.
• Opróżnienie grilla.
• Nie pozostawiamy jedzenia w lodówce.
• Nie pozostawiamy brudnych naczyń.
• Nie pozostawiamy pustych pojemników, (słoików, butelek itp.)
• Nie pozostawiamy śmieci w koszach.
13.
Na terenie ośrodka nie przyjmujemy zwierząt (ze względu na alergie)
14.
Potrzebę wystawienia rachunku prosimy zgłaszać w dniu przyjazdu, rachunek dostarczamy pocztą elrktroniczną.
15.
Na ośrodku jest bezpłatnie udostępniana sieć Wi-Fi. Ściąganie filmów, gier oraz innych dużych plików obciąża sieć i wpływa na jakość łącza. Prosimy o możliwie rozsądne korzystania z sieci.
